Wenn der Bot ans Telefon geht
Automatisierung birgt enormes Potenzial für die Gastronomie. Ein Beispiel dafür ist der smarte Telefonassistent, den wir bei resmio jüngst erfolgreich gelauncht haben. Der intellegente KI-Assistent geht automatisch ans Telefon, beantwortet Auskünfte der Gäste und nimmt daraüber hinaus auch Reservierungen entgegen. Das spart Mitarbeitern im Restaurant viel Zeit, die in guten Service am Gast einfließen kann. Obendrein steigt die Gästezufriedenheit, denn der Sprachassistent ist 24 / 7 erreichbar.
